电子商务题库助理电子商务师概论题七
文章作者 100test 发表时间 2007:01:15 17:19:25
来源 100Test.Com百考试题网
一、单选题:
1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:
A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理
2.呼叫中心的任务是:
A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息
C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作
3.按钮广告属于:
A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告
4.大众媒体促销过程的最重要特征是:
A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是主动的
C.销售者是主动的,而购买者也是主动的 D.销售者是被动的,而购买者也是被动的
5.域名实质上是一种:
A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标
6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系。
A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA
7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能?
A.数字认证证书 B.身份认证证书
C.通用证书系统 D.信息认证证书
8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平。
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:
A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商 D.网络交易服务公司
10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。
A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心