电子商务的应用：电子商务应用层次和类型

文章作者 100test 发表时间 2007:01:15 17:36:16
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电子商务应用层次和类型

电子商务是从企业全局角度出发，根据市场需求来对企业业务进行系统规范的重新设计和构造，以适应网络知识经济时代的数字化管理和数字化经营需要。

上图表示了电子商务覆盖的主要Internet上商业应用类型

不同公司和组织对电子商务有不同的定义，但其基本内涵是一致的。国际数据公司IDC(http://WWW.idc.com)的系统研究分析指出，电子商务的应用可以分为这样几个层次和类型:

第一个层次是面向市场的以市场交易为中心的活动，它包括促成交易实现的各种商务活动，如网上展示、网上公关、网上洽谈等活动，其中网络营销是最重要的网上商务活动.还包括实现交易的电子贸易活动，它主要是利用EDI、Internet实现交易前的信息沟通、交易中的网上支付和交易后的售后服务等。有时将网上商务活动和电子贸易活动统称为电子商贸活动。

电子商务活动第二个层次是如何利用Internet来重组企业内部经营管理活动，使其与企业开展的电子商贸活动保持协调一致。最典型的是供应链管理，它从市场需求出发利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起，实现企业网络化数字化管理，以最大限度地适应网络时代市场需求的变化，也就是企业内部的电子商务实现。第三个层次是指以Internet为基础的社会经济活动，如电子政务是指政府活动的电子化，它包括政府通过Internet处理政府事务，利用Internet进行招投标、实现政府采购、收缴税费等。

第三个层次的电子商务是第一个层次和第二个层次电子商务的支撑环境。只有三个层次电子商务共同协调发展，才可能推动电子商务朝着良性循环方向发展。