如何解决强迫或变相强迫旅游者消费问题导游资格考试

文章作者 100test 发表时间 2010:01:14 16:23:56
来源 100Test.Com百考试题网

　　如何解决强迫或变相强迫旅游者消费问题

　　强迫或变相强迫旅游者消费的问题，是困扰我区旅游市场的主要问题之一，在很大程度上制约了我区旅游业的健康发展，必须认真解决。现在，结合工作实际，就如何解决强迫或变相强迫旅游者消费的问题，谈两点看法。

　　一、强迫或变相强迫旅游者消费，直接侵害了旅游者的合法权益

　　旅游是以“游”为主，集吃、住、行、游、购、娱于一体的综合性社会活动。是旅游者在旅行社提供真实可靠的旅游信息的基础上，通过与旅行社签订旅游协议，接受旅行社及其委派的工作人员提供吃、住、行、游、购、娱所需商品和服务的活动。旅游活动的过程，就是旅游者消费的过程。在旅游活动中，旅游者作为活动的主体，有权获得旅游协议条款所规定的服务范围和服务质量的服务。