2012年导游人员资格证考试:考试内容

文章作者 100test 发表时间 2012:03:17 20:12:06
来源 100Test.Com百考试题网


  一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
  (1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
  (2)【导游业务】(含旅游案例分析)
  (3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
  (4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
  (5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
  二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:
  (1)【导游讲解能力】;
  (2)【导游规范服务能力】;
  (3)【导游特殊问题处理及应变能力】;
  外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
  考生可参考

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