浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷9

文章作者 100test 发表时间 2011:10:04 02:41:33
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浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷9

一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分)

第 #ff0000>1 题 由于东、西思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时要特别注重（　　）。

A．态度
B．质量
C．细节
D．人情味