电子商务系统的功能：意见征询

文章作者 100test 发表时间 2007:01:15 17:41:24
来源 100Test.Com百考试题网

意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。