电子商务战略实施与控制：电子商务战略的规划和执行

文章作者 100test 发表时间 2007:01:15 17:42:24
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电子商务战略的规划和执行

公司在确立采取电子商务战略后，要组织战略的规划和执行。电子商务不是一种简单的新营销方法，它是通过采取新技术来改造和改进目前营销渠道和方法，涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，它不能体现出战略的竞争优势，相反只会增加公司的营销成本和管理复杂性。策略规划分为下面几个阶段:

(1)目标规划。在确定使用该战略同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进目标和方法。

(2)技术规划。电子商务很重要一点是要有强大的技术投人和支持，因此资金投人和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排。

(3)组织规划。实行数据库营销后，公司的组织需进行调整以配合该策略实施，如增加技术支持部门和数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等。

(4)管理规划。组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应电子商务需要，如销售人员在销售产品同时还应用记录顾客购买情况，个人推销应严格控制以减少费用等。