三级秘书考前复习重点：第二章第五节信息管理秘书资格考试

文章作者 100test 发表时间 2009:08:07 18:26:05
来源 100Test.Com百考试题网

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　　一、信息的开发

　　（一）基础知识

　　1.信息开发的特征:信息开发具有多次性。一般物质资源经过消耗就可能丧失其功效，而信息具有共享的特性，它可以存储，可以被多次传输利用，能够不断地补充、完善和扩散，还可以进行综合和归纳，成为可增值的资源。

　　2.信息开发的类型有：有一次信息开发、二次信息开发和三次信息开发。

　　3.信息开发的主要形式有：（1）剪报.(2）索引.（3）目录编制；（4）文摘.（5）信息资料册.（6）简讯.(7）调查报告。

　　4.信息编写的类型:（1）动态型信息.（2）建议型信息.（3）经验型信息.（4）问题型信息.（5）预测型信息

　　5.信息开发的要求:信息开发要注重调查研究，通过各种渠道全面、及时获取信息，充分利用信息网络开发系统，运用信息开发技巧，加强对信息的加工、综合分析、提炼和概括，开发出有特色、利用价值大、可信度高的信息。

　　（二）信息开发的工作程序:1.确定主题.2.分析信息材料.3.选择信息开发方法.4.选择开发信息的形式.5.形成信息产品

　　二、信息的利用

　　（三）基础知识

　　1．信息利用的特点是：周期性、经常性、广泛性和时效性。

　　2.信息利用的要求:（1）遵守信息法规。（2）维护信息安全。(3)最大限度地满足信息需求。(4)注意对日常信息的积累。

　　（二）信息利用的工作程序

　　1.熟悉信息的内容.2．确定利用需求.3.确定信息利用服务途径.4.获取信息.5.提供信息

　　三、信息的反馈

　　（一）基础知识

　　1.信息反馈的目的:（1）检查输出信息的真实性；（2）对信息传递进行检验和调整；（3）为决策提供依据。

　　2. 信息反馈的特点有：（1）针对性；（2）及时性；（3）连续性。

　　3.信息反馈的形式:（1）正反馈和负反馈；（2）纵向反馈和横向反馈。（3）前反馈和后反馈。

　　4. 信息反馈的要求:（1）信息反馈要准确真实。（2）尽量缩短信息反馈时间，（3）信息反馈要广泛全面，多信源、多通道反馈。

　　（二）信息反馈的工作程序:1.明确目标.2.获取信息反馈的方法.3．获取反馈信息.4.加工分析反馈信息.5.传递反馈信息6.利用反馈信息

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