外销员外贸外语辅导:谈判时如何表达意见外销员考试

文章作者 100test 发表时间 2010:03:23 22:17:27
来源 100Test.Com百考试题网


  在双方谈判的过程中,一定要注意倾听对方的发言,如果对对方的观点表示了解,可以说:
  I see what you mean.
  (我明白您的意思。)
  如果表示赞成,可以说:
  Thats a good idea.
  (是个好主意。)
  或者说:
  I agree with you.
  (我赞成。)
  如果是有条件地接受,可以用on the condition that这个句型,例如:
  We accept your proposal, on the condition that you order 20,000 units.
  (如果您订2万台,我们会接受您的建议。 )
  在与外商,尤其是欧美国家的商人谈判时,如果有不同意见,最好坦白地提出来而不要拐弯抹角,比如,表示无法赞同对方的意见时,可以说:
  I dont think thats a good idea.
  (我不认为那是个好主意。)
  或者
  Frankly, we cant agree with your proposal.
  (坦白地讲,我无法同意您的提案。)
  如果是拒绝,可以说:
  Were not prepared to accept your proposal at this time.
  (我们这一次不准备接受你们的建议。)
  有时,还要讲明拒绝的理由,如
  To be quite honest, we dont believe this product will sell very well in China.
  (说老实话,我们不相信这种产品在中国会卖得好。)
  谈判时,由于语言沟通问题,出现误解也是在所难免的:可能是对方误解了你,也可能是你误解了对方。在这两种情况出现时,你可以说:
  No, Im afraid you misunderstood me. What I was trying to say was...
  (不,恐怕你误解了。我想说的是…….)
  或者说:
  Oh, Im sorry, I misunderstood you. Then I go along with you.
  (哦,对不起,我误解你了。那样的话,我同意你的观点。 )
  总之不管你说什么,你最终的目的就是要促成一笔生意。即使不成,也要以善意对待对方,也许你以后还有机会,生意不成人情在,你说对吗?

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