电子商务考试辅导：电子商务的概述电子商务师考试

文章作者 100test 发表时间 2010:01:04 20:01:40
来源 100Test.Com百考试题网

一、电子商务概述

1、电子商务的概念

1）人们对电子商务还没有做出一个工人的规范的定义。

2）1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出：“电子商务是指对整个好意活动实现电子化。”

不足之处：

没有说明电子化的含义。

没有交代采用何种技术手段或工具。

没有点出社会上那些人群和组织成为参与对象

把电子商务局限于贸易活动。

这是一种狭义的电子商务提法

3）联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：采用电子形式开展商务活动，它包括供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

不足之处：

没有鲜明的提高互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台。

这是一种广义的电子商务说法！

4）行内比较常见的表诉：“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器、服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”

电子商务最本质的一点是构建在互联网这种开放的网络环境。

不足之处：没有将政府、银行、认证机构、物流配送机构等参与方表述出来，显得社会管理作用不足。

5）电子商务作为一个新事物，尚处于蓬勃发展、不断演变的过程中元末普及。

6）随着今后电子商务在全世界的普遍实行，人们对它将会给出一个科学的完整的表述，形成一个公认的规范的定义。

2、电子商务兴起的背景

1）上世纪的后40年，电子信息技术和产业给世界带来巨大的影响。

2）电子贸易早期发展的电子数据交换（EDI）和电子资金装张（EFT）已显得不能满足发展的需求。

3）计算机网络技术的重大突破，诞生了商业化的国际互联网internet。

4）经济全球化的发展态势和全球经济全球化的发展态势。

5）近半世纪以来，全世界形成的多边贸易体制、统一的贸易准则与规范，以及先后建立的相关国际组织，正好为电子商务在全球的有序发展创造了条件。

6）世界主要的国家和组织对发展电子商务都吃积极态度，并且取得重要举措。

3、电子商务的特点

1）电子商务较之传统商业明显地具有的优势

覆盖面广，拥有全球市场

全天时营业，大大地增加商机和方便客户

减少运营成本，显著降低收费

功能更齐全，服务更周到

使用更灵活，达成交易更方便

全面增强企业的竞争力

2)电子商务将产生重要的影响

促进经济全球化的发展

改变了市场结构

改变了市场的准入条件

改变了人们的工作环境和条件

改变人们的生活方式

4、电子商务的分类

1）按参与对象分类

企业对消费者的电子商务（B2B）:类似于零售业

企业对企业的电子商务（B2C）：是电子商务的主流

企业对政府的电子商务（B2G）：它覆盖企业与征服之间的各种事务

政府对消费者的电子商务（G2C）

消费者对消费者的电子商务（C2C）：这是互联网上产生的一种新模式。也可称为P2P.

2）按交易内容分类

直接电子商务（无形商品）

间接电子商务（有形商品）

3）按网络类型分类

EDI（电子数据交换）商务

自从国际互联网问世后，开始发展机遇互联网的web-EDI、使用可扩展标识语言XML的XML-EDI，逐渐取代了传统的EDI

Internet（国际互联网）商务：是国际现代商业的最新形式。

Intranet（企业内部网）商务

又称内联网，是企业拥有的采用与国际互联网相同的TCP/IP协议的局域网，可将局域网接入互联网，形成一个企业内部的虚拟网络。可运用防火墙（firewall）手段构造安全网站，防止外界访问者未经授权随便进入内联网，以保护企业内部需要保密的信息。

Extranet（企业外部网）商务又称外联网。是企业已有的互联网商务基础上扩展而成的，完全采用互联网技术。