秘书从业经验:秘书职业四大素质必不可少

文章作者 100test 发表时间 2011:03:20 18:33:57
来源 100Test.Com百考试题网


  ■基本能力。秘书应懂得两国甚至三国以上的语言,具有基本的计算机操作技能,以及较强的语言文字运用能力。
  ■沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道,要善于协调企业内外部的关系,较好的沟通能力是成为优秀秘书的重要素质之一。
  ■应变能力。秘书需要与方方面面打交道,工作中遇到的变化与问题相对较多,因此需要有随机应变的能力,遇到问题能及时看到问题的症结所在,并能迅速解决问题。
  ■合作能力。秘书要参与许多实际项目,需要收集信息,需要配合团队工作,因此团队合作能力是秘书必备的关键能力。
  此外,公关能力、辨别是非能力、协调分析能力、办事能力,以及踏实的工作态度与作风,都是一名优秀秘书应具备的专业素质。

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