2011年外销员考试《国际营销》复习资料（四）

文章作者 100test 发表时间 2011:03:11 17:32:28
来源 100Test.Com百考试题网

导读：本篇主要讲述界定公司的经营使命、规定企业的经营范围、确定战略业务单位等内容

　　第二节公司战略规划的步骤

　　一、界定公司的经营使命

　　公司经营使命书必须：

　　符合实际

　　具体明确

　　符合市场环境

　　具有激励性

　　二、规定企业的经营范围

　　1、行业范围

　　2、产品与应用范围

　　3、竞争范围

　　4、市场细分范围

　　5、垂直范围

　　6、地理范围

　　三、确定战略业务单位

　　（一）战略业务（SBU）的特征：

　　它可与公司的其他单位分开而独立规划与操作。

　　它有自己的竞争者。

　　它有一专职的经理负责战略规划与利润绩效。

　　（二）分派资源给各个SBU

　　目的是决定哪些业务是企业的昨日之星、哪些是明日之星？

　　通常判断各业务单位潜在获利力的工具是波士顿咨询集团法。

　　三、企业决策

　　追加投资：有希望成明星的问题类、明星类

　　维持现状：强壮的金牛

　　收割：瘦弱的金牛、狗类

　　放弃：狗类和严重的问题类

　　四、规划新的业务计划

　　如果未来销售额与所想达成的销售额之间存在差距，企业管理当局必须开发一新事业来弥补这一差距。