服务项目规划与策划城市规划师考试

文章作者 100test 发表时间 2010:02:23 20:15:23
来源 100Test.Com百考试题网


服务计划的编制是咨询服务单位最初始也是最重要的管理工作,相当于项目的启动与定义。

规划是实施项目的首要步骤,也是编制服务计划的基础工作。

服务项目规划与策划:采集者退散

(1)规划的主要内容:

1)时间计划的规划;

2)人员组成的规划;来源:考

3)工作安排的规划;

4)经费预算的规划;

5)风险防范的规划等。

(2)编制项目策划书需要考虑的因素:

1)经济效益;

2)社会效益;

3)服务态度;源:www.examda.com

4)服务效率;

5)与客户满意度有关的其他因素等。



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