2011年初级经济师考试经济基础知识预习讲义(24)

文章作者 100test 发表时间 2011:04:29 22:18:07
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  第二十三章 管理概述

  一、管理及其职能

  (一)管理的概念(掌握)

  管理是指在一定的环境中,通过计划、组织、领导和控制等活动,协调组织的各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。

  【例题·多选题】(2007年)管理是指在一定的环境中通过( )等活动,协调组织的各种资源,以期更有效地实现组织目标的过程。

  A.计划

  B.组织

  C.领导

  D.预测

  E.控制

  [答案]ABCE

  (二)管理的基本特征(熟悉)

  1.管理是在一定环境中进行的。

  2.管理是一个过程。

  管理是由计划、组织、领导、控制等一系列相互关联的活动构成,这些活动形成管理的主要职能。

  3.管理要协调和利用组织的各种资源。

  (掌握)效率是产出与投入的比例。效率是衡量管理是否“正确地做事”的标准。

  4.管理要促进组织目标的实现。

  (掌握)效果涉及到活动的结果,是相对于目标而言的。效果是衡量是否“做正确的事”的标准。

  5.管理具有科学性和艺术性。

  【例题1·单选题】(2006年)产出与投入的比例称为( )。

  A.效率

  B.效果

  C.效用

  D.效能

  [答案]A

  【例题2·单选题】(2008年)在管理中,效果与效率不同,效果涉及到活动的结果,是相对于( )而言的。

  A.程序

  B.措施

  C.产出

  D.目标

  [答案]D


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