浙江省2009年1月高等教育自学考试物业管理实务试题自考

文章作者 100test 发表时间 2010:03:16 22:36:52
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浙江省2009年1月高等教育自学考试
物业管理实务试题
课程代码：06569

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.招标人应当在投标有效期截止时限若干日前确定中标人，它指的是( )
A.7日前
B.14日前
C.30日前
D.60日前

2.《前期物业服务合同》都要约定一个期限，一般规定为2年，最长不得超过( )
A.3年
B.4年
C.5年
D.7年

3.当业主和物业使用人违反业主公约时，就应当承担相应的责任。它指的是( )
A.刑事责任
B.经济责任
C.行政责任
D.民事责任

4.负担修缮施工的技术交底的人是( )
A.设计人员
B.物业企业人员
C.施工工长
D.施工负责人

5.冬季来临前，应作好室内外设备的保护工作的是( )
A.通风工作
B.清洁工作
C.防冻保温工作
D.防盗工作

6.人化环境，又称次生环境，也可叫做( )
A.第一环境
B.第二环境
C.第三环境
D.第四环境

7.承租人拖欠租金累计达到一定的时间，出租人有权终止合同，收回房屋，其期限为( )
A.二个月以上者
B.三个月以上者
C.四个月以上者
D.六个月以上者

8.售房单位代为收取的维修基金，其所有权归( )
A.物业公司
B.开发商
C.售房单位
D.全体业主

9.物业综合经营服务的“软件”主要是指( )
A.怎样经营
B.经营什么
C.谁来经营
D.在何场地经营

10.ISO9000标准明确提出的质量管理原则，共有( )
A.3项
B.4项
C.6项
D.8项

11.中期介入是指物业管理企业在项目某个阶段的介入，具体指( )
A.设计阶段
B.决策阶段
C.施工阶段
D.验收阶段

12.建筑工程的最低保修期规定：供热与供冷系统，为若干个采暖期，供冷期，正确的是( )
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个

13.房屋设备管理的根本目的在于确保设备的正常使用和设备的( )
A.及时维修率
B.完好率
C.利用率
D.折旧率

14.ISO9000把服务业分为12大类，物业行业属于( )
A.行政事业类
B.行业管理类
C.行业服务类
D.公共事业类

15.安保管理的基本原则之一是：坚持“用户第一，____”。( )
A.安全第一
B.用户至上
C.服务至上
D.预防为主