商务师业务外语：業務マニュアル　市場調査

文章作者 100test 发表时间 2007:05:14 11:37:15
来源 100Test.Com百考试题网

【市場調査の概要】

１．市場調査の内容

市場調査とは、企業活動における特定の問題を解決するために、必要な情報を収集・.整理・.分析することです。したがって、目的が定まらない調査はありえません。市場調査の調査内容・.対象はその目的によって変わってきます。この目的は、大きく「現状の把握」と「企画・.開発のための基礎資料づくり」に分けられます。

２．市場調査の対象領域

(1)商品
（新商品アイディア探索調査、試作品評価調査、既存商品調査等）

(2)消費者の行動・.意識
（購入使用実態調査、イメージ調査、媒体接触調査、意識調査等）

(3)流通
（取扱・.販売量調査、販売経路調査、販売店調査、商圏調査等）

(4)販売計画
（広告効果調査、セールスマン調査等）

(5)業界
（特定商品の業界実体・.動向、競合調査等）

(6)需要予測

３．データの種類と調査対象の選び方

(1)データの種類

・.オープンデータ
官公庁の各種統計、民間企業や諸団体等の調査レポート、新聞や雑誌の記事および書籍から収集可能なデータ
・.フィールドソース・.データ
アンケート調査やグループインタビューなどの定性調査から、独自に作成するオリジナルデータ

(2)調査対象の選び方

・.全数調査
条件に該当する全対象に対して行う調査（国勢調査など）
・.標本調査
条件に該当する調査対象の中から代表を選び出して行う調査
・.確率論に基づいた抽出を行う標本調査
（単純無作法抽出、層化抽出、集落抽出等）
・.確率論に基づかない抽出の標本調査
（恣意的抽出）