导游实务指导——旅游事故案例二

文章作者 100test 发表时间 2007:01:13 14:27:40
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某年2月，北京某旅行社接待一个香港的观光团。按照合同规定，该团在北京游览4天，其中2月11日行程是游览长城。该旅行社委派导游关某担任陪同。关某因私事未经旅行社同意擅自将游览长城的日期改为2月14日，即离京的前一天，而将2月11日改为购物。不料，2月13日晚突降大雪。2月14日晨该团赴长城时，积雪封路，只得返回。