与上司沟通实战技巧——文秘篇

文章作者 100test 发表时间 2008:05:19 14:49:25
来源 100Test.Com百考试题网


  秘书部门处于经理层之下,其他职能部门之间的中心位置,它通过文件,会议,电话和其他方式起着承上启下、沟通左右、综合协调的枢纽作用。而在外企,一个好的秘书、助理不仅仅只是处理一些文档,安排一些事宜,更多的是怎样正确理解老板的指示,怎样在部门与老板间起到一个良好的沟通协调作用。怎样妥善处理各项事务,怎样为公司提出建设性意见,成为老板的得力助手和支持。本期我们一起来学习常用办公室秘书英语。

Would you please file these documents for me?(你可以帮我把这些文件归下类吗?)

《白领英语900句》:File…according to their dates按……日期规档。相关的表达还有:File the reports in alphabetical order.(请将报告按字母顺序归档)I will keep the documents in each file in chronological order.(我会按年月日规档。)

You did say next Tuesday at 2:00 P.M., didn’t you?(您是说在下星期二下午2点,是不是?)

《白领英语900句》:确认上司指示的内容。任何事都必须确认一下。以免理解上有误解。如果对方是外国人更要如此。上句也可直截了当地说let me confirm。

Yes, I know.(是,我知道了)

《白领英语900句》:表示了解上司的指示,也可用I understand(我明白了),或I’ll get to work on it at once.(好的马上去做),美国人常挂在嘴边的是:“I’ll be right there.”对上司说OK,或 all right并不恰当。很忙时,说I’m sorry, but I’m busy now. Could I do it later?

Sorry to put you back to work. 不好意思,你又得继续工作了

《白领英语900句》:put sb./sth. back推迟,拖延,搁置。My watch is fast. it needs putting back five minutes.(我的手表走快了,需要拨回5分钟。)在外企工作的日程安排一般比较灵活,没有统一的标准,通常,员工的工作进度是以“事情”为中心—— 处理好当天的工作内容并且不会耽误别人工作进度就可以下班了。有些外企甚至没有考勤制度,完全是个人安排工作。有弹性的工作安排是外企工作的特点之一。所以下班的时间也并不固定,有时候遇到紧急工作就会加班。
I’ll see that it’s sent off.我一定负责寄出。

《白领英语900句》:see 作see (to it) that 保证使…… 例如I’ll see that the package are sent off. (我会负责把包裹寄出的。)英国汇款单的表达是:postal order 美国汇款单的表达是:money order

It’s my pleasure.我很乐意。

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