人力资源管理师2005年11月考试题7

文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 17:08:18
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2.背景描述:
　
　　加能公司成立于1993年，设立于昆山市工业园区内，是一家国内计算机零件的厂商，其主要大客户为国际知名计算机大厂，例如：戴尔、联想和宏碁等等。其四成产品为外销，为国内年取不少外汇。

　　由于公司成立刚开始处于动荡状态，产业标准尚未成形，公司产品优良率不佳，未达主要客户所要求水平，因此难以找出有效数据或基数来预测未来的产值和人力需求。一直到一九九七年，公司产品研发与技术趋于成熟，行业标准较为一致，与大客户之间的交易订单也趋于稳定，品质也渐渐被计算机大厂信赖。

　　然而，近年来由于潜在竞争者纷纷加入这个市场，造成人才竞争激烈，常常有同业竞争者通过猎人头公司向公司员工挖角，引起了公司对于内部员工的重视。特别是为确保人力资源不致短缺，公司要求人力资源部门全力达成“确保人力资源，也就是确保公司产量”的目标。

　　因此，人力资源部门在这样的背景环境下，于2002年开始收集过去五年关于产出与劳动生产率的相关数据，经过整理后如下（表1所示），以便预测未来三年的资料。