秘书收文处理程序：文件的批示秘书资格考试

文章作者 100test 发表时间 2009:02:11 18:01:22
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　　批示是公司上司或部门负责人，对收文如何处理所做的决定。上司或部门负责人对来文作出批示，目的在于加强工作的领导，向办理人员交代意图和要求，掌握重要情况，避免办理部门或办理人员由于分工不清、责任不明，造成等待观望、互相推诿而误时误事的现象。由此可见，批示是文书处理的一个重要环节。
　　批示文件需要注意以下几点：
　　*在认真阅读文件的基础上，针对来文提出的问题和要求，要表明是否同意及有无补充和纠正意见。
　　*批示用词要简练、明确，意图清楚，不能简单地划圈，尤其是提出两个以上意见时，必须明确同意哪一个意见，避免因批示不明确，使办理人员无所适从。
　　*如需要两个以上的部门办理时，要明确指定主办部门，避免互相推诿、无人负责。
　　*对于重要文件和紧急文件的批示，要明确提出时限并及时督察，对需要督察的文件，可采用设立督察卡片或登记簿等形式及时登记，以防漏察。
　　***特别提醒：督察工作对于提高办事效率，改进工作作风，具有重要作用。因此，督察工作必须做到正常化、制度化。 F8F8"