秘书手册—秘书必备的素质
文章作者 100test 发表时间 2007:01:14 22:30:21
来源 100Test.Com百考试题网
一、职业化秘书的标准:
G敬业精神G 正直--公平,坚持既定政策和原则
G表率作用G 诚实--实事求是
G领导风范G 敬业--以工作为荣,设定高的工作水准
G业务能力G 守信--不失约、不违约、不食言、不泄密
G指挥与控制能力G 勤奋--努力工作,不断学习
G合作精神G 有序--利落,有条不斋
G学习与创新能力G 高效--追求效率和效益
G知人善任的能力G 可靠--按约定完成工作,保质、保量、及时
G对待意见与批评
G大局观
二、秘书的职业态度
G 主动性(Initiative)
G 适应性(Flexibility)
G 团队精神(Team work)
G 尊重他人(Respect for People)
G 创新精神(Creativity)
G 坚持原则(Uncompromising Integrity)
G 服务与贡献(Service &. Contribution)
G 认同与分享 (Sharing)
G 双赢与相互依存(Win-win &. Interdependence)
G 温柔的心和自省