导游带团小结怎么写

文章作者 100test 发表时间 2012:03:18 03:43:09
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　　导游带团小结怎么写

　　在工作中，有些导游不重视带团小结，要么草草几笔，要么套用老模式，要不干脆请人代写。读者认为，带团小结是导游带完一次旅游团的自我总结，是必要的后续性工作，写好它并不容易。

　　首先，写带团小结是相关旅游法规的要求。根据《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》，国家旅游局和各地旅游行政主管部门制订了旅行社业务档案管理规定，都把带团小结列为业务档案的重要内容。其次，旅游产品的践行情况，也可从导游带团小结中加以体现。一份好的带团小结，对旅行社负责人来说，可以成为决策的依据。通过导游带团小结，管理者可以看出这条线路走得如何、这次团完成得怎样、是否具有更大的推荐价值。最后，写好带团小结，还能够提升导游的素质。

　　那么，如何写好导游带团小结？笔者认为，一份好的带团小结应包括带团经过和个人总结两部分。带团经过中应包括带团时间、游览景点、游客、交通工具、主要事件等客观表述。个人总结则是导游对此次带团的总结性表述。具体来说，应包括：一、要真实。带团小结必须客观、真实；二、要高度概括。在记述全面的同时，突出中心，记述带团过程中有意义的内容，语言简练，言简意赅；三、针对不同产品，重点不同。不同旅游产品的带团小结也应有所区别。比如，红色旅游团队的带团小结应突出旅游景点的革命和教育意义、游客的感受和导游自身的想法等，观光游团队的带团小结则应侧重于不同景点的观赏价值以及游客对景点的欢迎程度、评价等。