浙江省2010年1月高等教育自学考试现代企业管理（一）试题自考

文章作者 100test 发表时间 2010:02:10 22:40:14
来源 100Test.Com百考试题网

浙江省2010年1月高等教育自学考试
现代企业管理（一）试题
课程代码：02625

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.管理的中心是( )
A．人
B.协调
C.目标
D.方法

2.管理的职能不包括( )
A．计划
B.激励
C.领导
D.创新

3.按照明茨伯格的管理角色理论，管理者宴请重要客户，这是在扮演( )
A．人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.腐败角色

4.罗伯特·卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是( )
A．管理技能
B.人际技能
C.领导技能
D.学习技能

5.梅奥通过霍桑试验后认为，人不但是“经济人”，更是( )
A.家庭人
B.非正式组织人
C.正式组织人
D.社会人

6.在企业管理中，对员工进行法制和纪律的培训，这是运用了管理的( )
A.奖励方法
B.惩罚方法
C.法律方法
D.教育方法

7.如果一个人遵守自己选择的伦理准则，尊重他人的权利，则此人的道德发展阶段处在 ( )
A．前惯例层次
B.惯例层次
C.原则层次
D.忘我层次

8.决策方法中的经营单位组合分析法，“双低”经营单位是指( )
A．金牛
B.明星
C.幼童
D.瘦狗

9.企业领导决定企业全局和未来的发展战略，是指领导职责中的( )
A.决策
B.用人
C.指导
D.考评

10.在每个预算年度开始时，将所有过去进行的管理活动都看作是重新开始，这是计划技术中的( )
A.滚动计划法
B.应变计划法
C.网络计划技术
D.零基预算法

11.一名管理者的管理幅度包括( )
A.直接有效控制的人数
B.直接控制的部门数
C.间接控制的人数
D.间接控制的部门数

12.某企业成立了华东分公司、华南分公司等部门，这是按( )
A.职能划分部门
B.产品划分部门
C.地区划分部门
D.顾客划分部门

13.一个组织中，非正式组织的存在，一般会( )
A．降低员工的归属感
B.不利于相互帮助
C.阻碍组织改革
D.加快成员的个人发展

14.企业对自己的产品提供售后服务，是属于( )
A．对顾客的伦理行为
B.对员工的伦理行为
C.对环境的伦理行为
D.对竞争对手的伦理行为

15.领导者的事业心和责任感，属于( )
A.品德素质
B.知识素质
C.能力素质
D.心理素质

16.沟通类别中，电子邮件这种形式是属于( )
A．口头沟通
B.书面沟通
C.非言语沟通
D.电子媒介沟通

17.体现“集中政策、分散经营”原则的组织结构形态是( )
A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.直线职能制组织结构
D.事业部制组织结构

18.基层管理者一般着重于( )
A.战略性决策
B.战术性决策
C.操作性决策
D.预防性决策

19.控制程序的三个步骤中，不包括( )
A.确立控制标准
B.衡量工作成果
C.加强行政管理
D.采取纠偏措施

20.组织的外部环境中，一个企业所面对的排污限制是属于( )
A.经济环境
B.法律环境
C.社会环境
D.技术环境