文章作者 100test 发表时间 2007:11:02 09:57:19 来源 100Test.Com百考试题网
薄朗思指出,目前在中国,不少企业并没有清晰地定义自己的客户是谁。在他们处于规模拓展阶段的时候,很多企业认为只要是客户,就是好客户。可是当增长慢慢变得缓慢而竞争加剧的时候,这种对自己的目标市场没有清晰认识的状况,可能导致企业很容易受到竞争对手的攻击。