上海万创危险品物流有限公司
资深客服
文章作者 100test 发表时间 2008:04:15 10:11:03
来源 100Test.Com百考试题网
职位描述:
1、25-35岁,大专或以上学历。具有一定的英语阅读能力。能熟练使用WORD、EXECL软件。
2、具有出色的沟通协调能力和发现问题、解决问题的能力;能积极为客户提供主动的服务,具有一定的文字能力;能独立完成客户价值分析和客户服务报告,能为客户提供合理化的物流建议;
3、熟练操作MS软件。有处理日常运作中的异常情况能力。
4、熟悉与客户对账,催应收账款的工作。
5、至少3年以上客服工作经验,工作认真、仔细,应变能力强。
6、了解进出口业务操作的流程,有综合物流公司工作经验者优先考虑.
工作地点:上海常州广州天津成都
无相关经历者勿投简历!