上海万创危险品物流有限公司 资深客服

文章作者 100test 发表时间 2008:04:15 10:11:04
来源 100Test.Com百考试题网

职位描述：
1、25-35岁，大专或以上学历。具有一定的英语阅读能力。能熟练使用WORD、EXECL软件。
2、具有出色的沟通协调能力和发现问题、解决问题的能力；能积极为客户提供主动的服务，具有一定的文字能力；能独立完成客户价值分析和客户服务报告，能为客户提供合理化的物流建议；
3、熟练操作MS软件。有处理日常运作中的异常情况能力。
4、熟悉与客户对账，催应收账款的工作。
5、至少3年以上客服工作经验，工作认真、仔细，应变能力强。
6、了解进出口业务操作的流程，有综合物流公司工作经验者优先考虑
工作地点：上海常州广州天津成都
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