* 导游实务第六章习题：旅游者个别要求的处理 - （ PDF版 ）
* 导游实务第九章习题：提高导游服务技能的方法 - （ PDF版 ）
* 导游实务第八章习题：导游词、导游语言与导游讲解 - （ PDF版 ）
* 导游实务第七章习题：提高导游服务技能的方法 - （ PDF版 ）
* 导游实务第十章习题：导游业务相关知识 - （ PDF版 ）
* 2011年导游资格考试导游实务模拟试题及答案(2) - （ PDF版 ）
* 导游实务第三章习题：中国的民族与民俗 - （ PDF版 ）
* 导游实务第五章习题：中国的饮食与药膳 - （ PDF版 ）
* 导游实务第六章习题：中国的风物特产 - （ PDF版 ）
* 导游实务第三章习题：团队服务程序 - （ PDF版 ）
* 导游实务第四章习题：散客导游服务程序 - （ PDF版 ）
* 导游实务第五章习题：景点导游与特种旅游活动导游服务 - （ PDF版 ）
* 导游实务案例分析题：当你的游客都是小朋友，作为导游员你该怎么办 - （ PDF版 ）
* 导游实务案例分析题：当你的游客都是老年人，你该怎么办 - （ PDF版 ）
* 导游实务案例分析题：当你的游客都是妇女同志，你该怎么办 - （ PDF版 ）
* 导游实务案例分析题：进入寺院发现香客特别多，该怎么办 - （ PDF版 ）
* 导游实务案例分析题：旅游景点游人如织，该怎么办 - （ PDF版 ）
* 导游实务案例分析题：当你的游客都是年轻人，该怎么办 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2011年导游人员资格考试报考完全指南 - （ PDF版 ）
* 2010年海南省导游资格考试海南生态旅游2号卷A试题答案 - （ PDF版 ）
* 2010年海南省导游资格考试海南生态旅游2号卷B试题答案 - （ PDF版 ）
* 2010年海南导游资格考试海南海洋旅游知识第一套A卷试题答案 - （ PDF版 ）
* 2010年海南导游资格考试海南海洋旅游知识第一套B卷试题答案 - （ PDF版 ）
* 2010年海南省导游资格考试旅游政策与法规试题答案（A卷） - （ PDF版 ）
* 2010年海南省导游资格考试旅游政策与法规试题答案（B卷） - （ PDF版 ）
* 2003年甘肃省导游人员资格考试导游基础知识真题试题 - （ PDF版 ）
* 2003年甘肃省导游人员资格考试旅游法规与职业道德真题 - （ PDF版 ）
* 导游基础知识第七章习题：中国的古代建筑与园林艺术 - （ PDF版 ）
* 导游基础知识第八章习题：中国的自然旅游景观 - （ PDF版 ）
* 2011年导游资格考试导游基础知识章节习题汇总 - （ PDF版 ）
* 导游基础知识第九章习题：中国的会展旅游与主题公园 - （ PDF版 ）
* 导游基础知识第十章习题：广东旅游 - （ PDF版 ）
* 导游基础知识第十一章习题：中国的旅游名录、名区、名城 - （ PDF版 ）
* 导游基础知识第十二章习题：海外客源地礼俗常识 - （ PDF版 ）
* 天津导游资格考试导游业务与基础知识模拟试卷及答案 - （ PDF版 ）
* 湖南2011年中级导游员等级考试通知 - （ PDF版 ）
* 2011年中级导游考试《汉语言文学知识》模拟题汇总 - （ PDF版 ）
* 2011年中级导游考试《汉语言文学知识》模拟题(3) - （ PDF版 ）
* 吉安市2011年导游人员资格证考试报名时间：4月1 - （ PDF版 ）
* 2011年云南省导游资格考试报名时间通知 - （ PDF版 ）
* 重庆市2011年春季导游人员资格证考试报名通知 - （ PDF版 ）
* 2011年导游考试导游基础知识考点辅导4.5：A级旅游区 - （ PDF版 ）
* 2011年重庆市春季导游考试报名须知 - （ PDF版 ）
* 2011年导游考试导游基础知识考点辅导4.7：历史文化名城、名镇、名村 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证导游实务考试模拟试卷及答案(4) - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证导游实务考试模拟试卷及答案(5) - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证导游实务考试模拟试卷及答案(6) - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证导游实务考试模拟试卷及答案(7) - （ PDF版 ）
* 宁夏2010年导游资格考试导游实务模拟试卷 - （ PDF版 ）
* 河北省导游考试导游业务与政策法规试卷 - （ PDF版 ）
* 导游实务第一章习题：导游服务概述 - （ PDF版 ）
* 导游实务第二章习题：导游员 - （ PDF版 ）
* 北京2005年导游考试《导游业务》真题 - （ PDF版 ）
* 辽宁省2008年导游考试导游实务真题及答案 - （ PDF版 ）
* 2005年海南省导游考试导游职业规范模拟试题 - （ PDF版 ）
* 四川省2004年导游考试导游实务真题试题 - （ PDF版 ）
* 2010年海南省导游资格考试A卷笔试试题答案 - （ PDF版 ）
* 2010年海南省导游资格考试B卷笔试试题答案 - （ PDF版 ）
* 2003年甘肃省导游人员资格考试导游业务真题试题 - （ PDF版 ）
* 2005年云南省导游资格证考试《导游业务知识》试卷 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：旅游者要求转递物品导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：要求中途退团导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：交通事故的预防与处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：治安事故的预防与处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：火灾事故的预防与处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：食物中毒的预防与处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：其漏接的预防与处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：误机（车、船）事故的预防和处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：外国旅游者丢失护照和签证的处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：旅游者钱物丢失的处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：在中国境内丢失行李导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：旅游者走失的预防及处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：旅游者伤病、病危和死亡的处理导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：导游员如何处理游客的投诉导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：个别游客与团内其他成员不合群导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：饭店少给两间客房导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：制止游客迟到、拖沓的行为导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：行动不便者上黄山导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：旅游车的轮胎爆了导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游实务案例分析：其他旅游团要求搭车导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 导游实务指导：如何回绝客人提出的问题导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游实务章节练习题及答案：第三章导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游实务章节练习题及答案：第一章导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游实务章节练习题及答案：第二章导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游业务口试问题集导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游规范题及参考答案一导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游规范题及参考答案二导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游实务应变能力题及参考答案一导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格证考试导游实务应变能力题及参考答案二导游资格考试 - （ PDF版 ）
* 2010年导游资格考试导游实务案例材料分析题三导游资格考试 - （ PDF版 ）
第一页 _ 上一页 _ 下一页
全部分页： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11